أهلا بكم في موقع الاجهزة الرائعة https://thegreatdevices.com / (يشار إليها بالموقع الإلكتروني/ خدمات الأونلاين)، وهي خدمة مقدمة من شركة الاجهزة الرائعة . يتم تشغيل الموقع من قبل الاجهزة الرائعة (يشار إليه بـ نحن/ لنا/ أو بصيغة الجمع).

كمستخدم للموقع الإلكتروني (يشار إليه بـ أنت/ أنتم / العميل) يجب عليك قراءة وفهم الشروط والقوانين التالية (قائمة "الشروط والأحكام"). 

بمجرد استخدامك للموقع الإلكتروني بغرض الشراء ستكون ملزماً باتباع الشروط والأحكام. الرجاء مراجعة قائمة الشروط والأحكام بدقة قبل البدء باستخدام الخدمات الإلكترونية. في حال عدم الموافقة (أو لا تستطيع الالتزام) بأي قانون أو شرط من القائمة ننصحك بعدم استخدام الخدمات الإلكترونية المقدمة من الاجهزة الرائعة

 

شروط  التسجيل  

عند قيامك بإنشاء حساب ، فإنك تصبح ( مستخدم مسجل) . و لتصبح مستخدم مسجل ، يجب أن لا يقل عمرك عن 18 عام ، و إن كنت قاصرا ( كأن يكون عمرك أقل من 18 سنة ) فبإمكانك إستخدام خدمات الموقع الإلكتروني تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني على أن يتم موافقته الالتزام بالشروط والأحكام الخاصة بنا . سيكون المستخدم مسؤولاً عن استخدامه خدمات الموقع من خارج المملكة العربية السعودية وذلك بالإلتزام بالقوانين المحلية المتبعة في تلك المنطقة ويجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة (بما في ذلك الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد وتفاصيل بطاقة السداد وغيرها من المعلومات المطلوبة الأخرى) و في حالة إستخدام حسابك الشخصي من قبل آخرين سواء بموافقتك أو بغير موافقتك تبقى أنت المسؤول قانوناً عن سوء الإستخدام في حالة حدوث ذلك .

بتسجيلك واستخدامك https://thegreatdevices.com ، فإنك تضمن أن المعلومات التي قدمتها صحيحة ودقيقة وأنك متعهد بتحديث هذه المعلومات بشكل يجعلها صحيحة دائماً. و أنك مسئول عن الحفاظ على سرية الحساب الخاص بك ، وتوافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك . و في حال كان لديك أي مخاوف بشأن حسابك ، أو إن علمت بأي سوء استخدام لحسابك فإنه يتوجب عليك إعلامنا بذلك على الفور (انظر قسم الاتصال بنا لمزيد من المعلومات وبيانات الاتصال الكاملة

 

الحماية الأمنية للموقع الإلكتروني وذلك يتضمن وليس محصوراً بالآتي 

  • التدخل في معلومات غير مخصصة لك أو الدخول إلى خادم الأنترنت أو حسابٍ لست مخولاً باستخدامه بشكل رسمي.
  • محاولة استكشاف أو فحص أو اختبار مدى قدرة النظام أو الشبكة أو محاولة اختراق النظام الأمني أو مستويات الحماية دون أن تكون مخولاً بذلك.

محاولة التشويش أو التداخل على الخدمة المقدمة لأي مستخدم آخر أو مضيف أو شبكة أو مضيف وذلك يتضمن دون حصر نشر وإرسال الفيروسات الى الموقع الإلكتروني، أو إثقال الموقع أو إرسال الرسائل المتسلسلة أو البريد  

الالكترونى غير المرغوب فيه أو أي وسيلة أخرى قد تضر بسلامة الشبكة.

إرسال الرسائل غير المرغوب فيها وذلك يتضمن العروض التجارية و/ أو الإعلانات للمنتجات أو الخدمات.

المحاكاة بغرض التزوير لعنوان بروتوكول الأنترنت أو عنوان البريد الإلكتروني أو أي جزء من عنوان الموقع الإلكتروني واستخدامها في أي بريد إلكتروني أو مجموعة بريدية. إن الانتهاكات المضرة بالنظام أو أمن الشبكة سينتج عنها جزاءات مدنية وجنائية في أغلب الحالات.

 

عربة التسوق

يُطبق نظام تحديد الطلبات على المنتجات التي يتم طلبها من نفس الحساب، أو باستخدام نفس بطاقة الائتمان، أو عند استخدام نفس عنوان الشحن أو عنوان إرسال الفواتير في أكثر من طلب.

في حال تم تطبيق هذا النظام على حساب العميل، سيتم إرسال إشعار إليه لإبلاغه بذلك

المنتجات وتقييم العملاء

عند قيام العملاء بتقديم تقييماتهم للمنتجات أو الخدمات عبر موقع شركة الاجهزة الرائعة للتجارة، فإنهم يمنحون الشركة الحق الكامل في إعادة استخدام هذه التقييمات ونشرها بأي وسيلة تراها مناسبة.

ويشمل ذلك استخدام التقييمات في الحملات الإعلانية، والنشرات الترويجية، والموقع الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها من الوسائل التسويقية

ويُعتبر تقديم التقييم بمثابة موافقة ضمنية من العميل على هذا الاستخدام، دون الحاجة إلى الحصول على موافقة إضافية لاحقًا

الدفع 

 يتم اعتماد وسائل الدفع الإلكتروني فقط في متجرنا، وفق الأنظمة المعتمدة داخل المملكة العربية السعودية

جميع عمليات الدفع تتم بعملة الريال السعودي حصريًا

يتوفر الدفع نقدا عند الاستلام

نضمن لك سرية معلومات الدفع الخاصة بك، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف خارجي إلا بطلب رسمي من الجهات القانونية المختصة

في حال تعذر توفير طلبك بالكامل أو جزئيًا، سنقوم بإبلاغك فورًا، وسيُعاد المبلغ المدفوع – كليًا أو جزئيًا – إلى نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها 

استخدامك لطرق الدفع المتاحة يعني موافقتك الكاملة على هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي من الشروط المذكورة، نرجو منك عدم إتمام عملية الشراء

الاستبدال والاسترجاع 

 في حالة عدم رضاك عن المنتج يمكنك ارجاعه أو استبداله ( بشرط ان يكون بكامل تغليف المصنع بما في ذلك الملصقات و شدات الربط الخارجية للكرتون – في حال كان التغليف كرتون – وجميع الإكسسوارات وكتيب الإرشادات الملحقة)

تستطيع في خلال (7) أيام من استلامك للمنتج أن تطلب ” طلب إعادة المنتج “ من خلال خدمة الواتس اب او مراسلتنا على احدي وسائل التواصل وسيتم التعامل مع الطلب خلال 24 ساعة بإذن الله .

لا نقبل ترجيع المنتجات المحتوية على خدوش أو كانت متضررة بسبب سوء الاستخدام أو نشوء عطل بسبب استخدام فولت غير مطابق. لنا الحق بالموافقة على عدم قبول ترجيع المنتجات التي لا تستوفي المعايير المذكورة أعلاه

في حالة وجود تلف مخفي لم يتبين لك وقت استلام البضاعة يجب على العميل سرعة إبلاغ الشركة في خلال 24 ساعة من وقت استلام البضاعة لعمل اللازم وإلا لن تكون الشركة مسئولة عن أي تعويض أو تبديل

قبل التوقيع على استلام المنتج تأكد من الموديل المسجل على المنتج من الخارج وان التغليف غير متضرر ، لن نقبل بأي شكوى بشأن اختلاف موديل المنتج او الضرر الخارجي بعد التوقيع على الإستلام ما عدا الخلل المصنعي وخاضع للشروط والأحكام

 

عنوان التوصيل

لا يمكن توصيل المنتجات التي يتم طلبها عبر الا في المملكة العربية السعودية داخل المدن الرئيسية فقط وفى حال ان العميل خارج المدينة الرئيسية يتوجب عليه استلام المنتج من مستودعات شركات الشحن للمدينة الرئيسية التابع لها . لا نقوم في الوقت الحالي بالتوصيل إلى أي مكان آخر. عند التوصيل يجب أن يتم التوقيع بالاستلام من قبل شخص بالغ عمره ٢١ عاما أو أكثر.

الرجاء التأكد من إعطاء عنوان التوصيل ورقم الاتصال الصحيح عند طباعة الفاتورة حيث أن هذا سيمكننا من التوصيل السريع وفي الوقت المناسب لك و لغيرك من العملاء

 

كوبونات الخصم

جميع الكوبونات التي نقوم بتوزيعها، ان وجدت، يتم المطالبة بها من خلال الموقع فقط؛ إلا إذا قمنا بذكر غير ذلك.

تكون كوبونات الخصم صالحة للاستخدام خلال فترات العرض التي أصدرت خلالها

تسري كوبونات الخصم من تاريخ إصدارها وحتى تاريخ الانتهاء الموضح عليها

في حالة استخدام كوبونات الخصم في الشراء عبر الموقع الإلكتروني، يجب استخدامها قبل الخروج من الموقع.

لا يجوز إستخدام الكوبون ذاته مرتين أو استخدامه بشكل جزئي أو استخدامه في استبقاء رصيد في حساب العميل لدينا

يمكن استخدام كوبون خصم واحد في كل طلب شراء أو عملية شراء الكترونية. و يمكن شراء أكثر من منتج بكوبون خصم واحد

الكوبونات صالحة للاستخدام داخل المملكة العربية السعودية فقط

نحتفظ بالحق في استبعاد استخدام كوبونات الخصم على العروض المحددة بفترة زمنية معينة على الموقع الإلكتروني من وقت إلى آخر بدون الحاجة إلى إخطار مسبق